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Come la lingua del menu può rivelare l’intento d’acquisto degli ospiti
La maggior parte dei ristoranti considera la lingua del menu come un problema di traduzione.Abbiamo l’inglese? Il francese? Il tedesco? L’arabo?Ma c’è un’altra domanda che vale la pena porsi:Cosa succede dopo che l’ospite sceglie una lingua?Alcuni ospiti cambiano lingua e ordinano quasi subito. Altri sfogliano le categorie, aprono le descrizioni dei piatti, confrontano le opzioni e trascorrono molto più tempo a esplorare.Questa differenza conta.Perché la scelta della lingua non riguarda solo la comprensione del menu. Insieme al comportamento di navigazione, può diventare un indizio su ciò che...
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