Una sera al tavolo 5
Dalla prima scansione alla mancia, ecco cosa fanno i tuoi clienti con Oto e cosa vede il tuo team.
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01 · Si siedono
Una scansione, e il menu parla la loro lingua
Ogni tavolo ha il suo codice QR. I clienti lo scansionano e il tuo menu si apre nel browser del telefono, già collegato al loro tavolo. I turisti passano alla loro lingua con un tocco: piatti, ingredienti e allergeni sono tutti tradotti.
- Niente app, niente registrazione
- Fino a 15 lingue per il menu
- Ordini e chiamate arrivano con il numero del tavolo
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02 · Sfogliano il menu
Ogni risposta prima ancora della domanda
Foto grandi, porzioni e prezzi, ingredienti, allergeni con icone chiare e valori nutrizionali. Etichette come Vegano o Piccante e filtri tuoi, come Keto o Halal, aiutano ogni cliente a trovare il suo piatto. Scegli schede con foto per la cucina e un semplice elenco di testo per la carta dei vini.
- 15 allergeni con icone
- Più porzioni per piatto, ognuna con il suo prezzo
- 8 temi in stile con il tuo locale
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03 · Ordinano
Il tuo menu suggerisce il piatto successivo
Scegli tu cosa si abbina a ogni piatto: patatine con l’hamburger, un dolce con il caffè. I clienti vedono i tuoi suggerimenti sul piatto e nel carrello, aggiungono extra a pagamento come formaggio o bacon e dai banner promozionali arrivano dritti al piatto. Lo scontrino medio cresce, senza vendite insistenti.
- Suggerimenti che scegli tu, piatto per piatto
- Extra gratuiti o a pagamento
- Banner promozionali che aprono il piatto
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04 · Hanno bisogno di qualcosa
Ordinare, chiamare e pagare senza alzare la mano
L’ordine arriva direttamente al cameriere che serve il tavolo, come notifica push nell’app Oto Waiter. Il cameriere lo conferma e la cucina o il bar lo ricevono. I clienti chiamano il cameriere con un tocco e chiedono il conto scegliendo contanti o carta, così il cameriere arriva con il terminale per la carta o con il resto.
- Il cameriere conferma prima che la cucina prepari
- I nuovi giri vanno sullo stesso conto
- Gli ordini si possono disattivare per tavolo
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05 · Se ne vanno
Una mancia per il cameriere, un parere per te
Dopo il conto, i clienti possono lasciare la mancia al cameriere che li ha serviti, direttamente sul suo link PayPal, Revolut o MIA, e valutare cibo, servizio e atmosfera. I clienti soddisfatti sono invitati a lasciare una recensione su Google, quelli insoddisfatti lo dicono solo a te.
- La mancia va al cameriere, non passa da Oto
- Valutazioni per cibo, servizio e atmosfera