Блог

Что язык вашего меню говорит о намерениях гостей Гость, который открывает меню на 20 секунд, говорит вам о чём-то.То же делает и гость, который проводит пять минут, сравнивая блюда.И гость, который сразу переходит к самой дорогой категории, тоже.Рестораны часто воспринимают это как простые различия во внимании. Но на самом деле это может означать нечто гораздо более полезное: разные уровни намерения совершить покупку.Короткие визиты могут сигнализировать о срочности или знакомстве с меню. Более длинные сессии могут указывать на исследование. Повторное взаимодействие с премиальными категориями может говорить о готовности тратить больше.Задача... Читать далее

Рестораны теряют продажи, когда гости читают не на родном языке Два гостя могут сидеть за одним столом, смотреть одно и то же меню и тратить очень разные суммы.Разница не всегда в голоде, цене или обслуживании.Иногда дело в языке.Когда гости читают меню на языке, которым они не владеют в полной мере, они, как правило, принимают более осторожные решения. Они выби... Читать далее

Иностранный гость не может заказать то, чего не понимает Ресторан может принимать гостей со всего мира, даже если его меню почти полностью рассчитано на местных клиентов.Может не быть фотографий.Может быть только один язык или, возможно, один дополнительный перевод.Описания могут быть короткими, сложными или совершенно непонятными для иностранного гостя.С... Читать далее

Как рестораны могут продавать больше, понимая, как разные гости используют меню Два туриста могут сидеть за одним столом, сканировать один и тот же QR-код и видеть совершенно одинаковое меню.А затем они могут вести себя совершенно по-разному.Гость из Италии может открыть меню и сразу проверить пасту и пиццу. Гость из Германии может дольше смотреть мясные блюда и местные специал... Читать далее

Куда в меню на самом деле нажимают иностранные гости (а местные игнорируют) Представьте, что вы открываете Netflix в другой стране.Вы не знаете местные фильмы. Вы не узнаёте актёров. Вы полагаетесь на обложки, рейтинги, трейлеры и рекомендации.Именно так иностранные гости воспринимают меню вашего ресторана.Местные уже знают, что такое sarmale, mici или plăcinte. Им почти не... Читать далее

Oto занял 3-е место на VivaTech 2026. Вот почему этот момент значит больше, чем трофей Знаете те моменты, которые во время происходящего кажутся немного нереальными?Стоять за кулисами на VivaTech 2026 было одним из них.Ещё до того, как на сцену вышли первые стартапы, мероприятие началось так, как никто не ожидал.Действующие астронавты NASA вышли на связь в прямом эфире из космоса и по... Читать далее

У вашего ресторана есть туристы. Ваше меню всё ещё говорит с местными. Пара садится в ресторане в центре города. Они сканируют QR-меню. Открывают три категории, проводят почти две минуты за просмотром, нажимают на шесть блюд… и уходят, так и не заказав десерт. Позже владелец проверяет продажи и не видит ничего необычного. Но внутри данных меню скрывалось кое-что интере... Читать далее