Один вечер за столом № 5
От первого сканирования до чаевых: вот что ваши гости делают в Oto и что видит ваша команда.
-
01 · Гости садятся
Одно сканирование, и меню говорит на их языке
У каждого стола свой QR-код. Гости сканируют его, и ваше меню открывается в браузере телефона, уже привязанное к их столу. Туристы переключаются на свой язык одним касанием: блюда, ингредиенты и аллергены переведены.
- Без приложения и регистрации
- До 15 языков меню
- Заказы и вызовы приходят с номером стола
-
02 · Гости листают меню
Ответы на все вопросы ещё до того, как их зададут
Большие фото, порции и цены, ингредиенты, аллергены с понятными значками и пищевая ценность. Метки вроде «Веган» или «Острое» и ваши собственные фильтры, например «Кето» или «Халяль», помогают каждому гостю найти своё блюдо. Для еды выберите карточки с фото, а для винной карты — простой текстовый список.
- 15 аллергенов со значками
- Несколько порций у блюда, у каждой своя цена
- 8 тем под стиль вашего заведения
-
03 · Гости заказывают
Ваше меню подсказывает следующее блюдо
Вы сами выбираете, что подходит к каждому блюду: картофель фри к бургеру, десерт к кофе. Гости видят ваши подсказки на странице блюда и в корзине, добавляют платные добавки вроде сыра или бекона и переходят из промобаннеров прямо к блюду. Средний чек растёт без навязчивых продаж.
- Подсказки, которые вы выбираете для каждого блюда
- Бесплатные или платные добавки
- Промобаннеры, которые открывают блюдо
-
04 · Гостям что-то нужно
Заказать, позвать и оплатить, не размахивая руками
Заказ сразу приходит официанту, который обслуживает стол, push-уведомлением в приложении Oto Waiter. Официант подтверждает его, и заказ получает кухня или бар. Гости зовут официанта одним касанием и просят счёт, выбирая наличные или карту, чтобы официант пришёл с терминалом или сдачей.
- Официант подтверждает заказ до того, как кухня начнёт готовить
- Новые заказы попадают в тот же счёт
- Заказы можно отключить для отдельных столов
-
05 · Гости уходят
Чаевые официанту, отзыв для вас
После счёта гости могут оставить чаевые официанту, который их обслуживал, прямо по его ссылке PayPal, Revolut или MIA, и оценить еду, обслуживание и атмосферу. Довольных гостей приглашают оставить отзыв в Google, а недовольные пишут только вам.
- Чаевые получает официант, не через Oto
- Оценки еды, обслуживания и атмосферы