04.

Сегодняшние гости — завтрашние постоянные

Меню открывает каждый гость. Oto использует этот момент, чтобы принести вам отзывы в Google, подписчиков и аудиторию, которую можно пригласить снова своей рекламой.

Записаться на демо
Гость смотрит на блюдо ресторана в ленте Instagram на телефоне
История одного ужина

Что происходит после последнего кусочка

Гостю понравился ужин, он платит и уходит. Обычно на этом всё и заканчивается. С Oto с этого всё только начинается.

  1. 01 · После ужина

    Довольные гости оставляют отзыв в Google

    Когда гость ставит визиту 4 звезды или больше, Oto благодарит его и предлагает поделиться впечатлениями в Google. Его комментарий уже скопирован, так что публикация занимает секунды. Недовольных гостей в Google не отправляют: они пишут вам лично, и вы можете всё исправить.

    • Просьба приходит в самый удачный момент
    • Комментарий готов к вставке
    • Негатив остаётся между вами и гостем
  2. 02 · Пока гости листают меню

    Гости становятся подписчиками

    Ваши страницы в Instagram, Facebook, TikTok и TripAdvisor прямо в меню. Гостю, которому нравится то, что он видит, достаточно одного касания, чтобы подписаться, и при этом он не теряет место в меню.

    • Показывайте только те соцсети, которые ведёте
    • Изменения видны сразу после сохранения
  3. 03 · Через несколько дней

    Пригласите их снова с помощью рекламы

    Подключите к меню свой аккаунт Meta, TikTok или Google, и гости, открывшие меню, смогут попасть в вашу рекламную аудиторию. На следующей неделе покажите им «Приходите на бранч» или новое сезонное меню в Instagram, Facebook или TikTok и посмотрите, что принесла каждая кампания.

    • Гости за столом и онлайн
    • Meta, TikTok, Google Analytics и Google Tag Manager
    • Google Ads и другие инструменты через Google Tag Manager
  4. 04 · На каждом шаге

    Конфиденциальность гостей прежде всего

    Ваши рекламные инструменты видят только гостей, которые ответили «да» в cookie-баннере меню, где открыто указано название вашего ресторана. Гостя, который ответил «нет», не отслеживают, а согласие для вас не передаётся другим ресторанам.

    • Только с разрешения гостя
    • Разрешение даётся каждому ресторану отдельно
    • С учётом требований GDPR
Как начать

За несколько минут и без программиста

  1. Найдите себя в Google

    Нажмите «Найти в Google», выберите свой ресторан из списка, и ссылка для отзывов готова. Знать, что это такое, не обязательно.

  2. Добавьте свои соцсети

    Вставьте ссылки на соцсети, которые вы ведёте. Пустые поля просто не показываются.

  3. Подключите рекламные аккаунты

    Вставьте по одному ID для каждого аккаунта. Короткая инструкция подскажет, где его найти, а Oto проверит его прямо при вводе.

Вопросы о маркетинговом росте

Остались другие вопросы? Свяжитесь с нами

Одна платформа. Пять решений.

Пять способов расти

Узнайте, что ваши гости делают на самом деле

Свяжитесь с нашей командой и получите бесплатную демонстрацию Oto для вашего ресторана.

Начать Записаться на демо
Владелец ресторана читает выводы Oto на планшете у барной стойки
Аналитика поведения Ответы, с которыми можно действовать уже сегодня.
Новые инсайты 41% заказов тартара из говядины включают Пино Нуар.