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Cómo el idioma del menú puede revelar la intención de compra del cliente
La mayoría de los restaurantes piensa en el idioma del menú como un problema de traducción.¿Tenemos inglés? ¿Francés? ¿Alemán? ¿Árabe?Pero hay otra pregunta que vale la pena hacerse:¿Qué pasa después de que el cliente elige un idioma?Algunos clientes cambian de idioma y piden casi de inmediato. Otros navegan por categorías, abren descripciones de platos, comparan opciones y pasan mucho más tiempo explorando.Esa diferencia importa.Porque la elección del idioma no solo trata de entender el menú. Combinada con el comportamiento de navegación, puede convertirse en una pista sobre lo que el cliente...
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