Una noche en la mesa 5
Del primer escaneo a la propina, esto es lo que tus clientes hacen con Oto, y lo que ve tu equipo.
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01 · Se sientan
Un escaneo y el menú habla su idioma
Cada mesa tiene su propio código QR. Los clientes lo escanean y tu menú se abre en el navegador del móvil, ya vinculado a su mesa. Los turistas cambian a su idioma con un toque: platos, ingredientes y alérgenos están traducidos.
- Sin app y sin registro
- Hasta 15 idiomas para tu menú
- Pedidos y llamadas llegan con el número de mesa
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02 · Miran el menú
Todas las respuestas antes de que pregunten
Fotos grandes, raciones y precios, ingredientes, alérgenos con iconos claros e información nutricional. Etiquetas como Vegano o Picante y tus propios filtros, como Keto o Halal, ayudan a cada cliente a encontrar su plato. Elige fichas con foto para la comida y una lista sencilla de solo texto para los vinos.
- 15 alérgenos con iconos
- Varias raciones por plato, cada una con su precio
- 8 temas a juego con tu local
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03 · Piden
Tu menú sugiere el siguiente plato
Tú eliges qué va bien con cada plato: patatas fritas con la hamburguesa, un postre con el café. Los clientes ven tus sugerencias en el plato y en la cesta, añaden extras de pago como queso o bacon y pasan de los banners promocionales directamente al plato. El ticket medio sube, sin ventas insistentes.
- Sugerencias que eliges para cada plato
- Extras gratis o de pago
- Banners promocionales que abren el plato
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04 · Necesitan algo
Pedir, llamar y pagar sin levantar la mano
El pedido llega directamente al camarero que atiende la mesa, como notificación push en la app Oto Waiter. El camarero lo confirma y la cocina o la barra lo recibe. Los clientes llaman al camarero con un toque y piden la cuenta eligiendo efectivo o tarjeta, para que el camarero llegue con el datáfono o el cambio.
- El camarero confirma antes de que se cocine nada
- Las nuevas rondas van a la misma cuenta
- Los pedidos se pueden desactivar por mesa
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05 · Se van
Una propina para el camarero, una opinión para ti
Tras la cuenta, los clientes pueden dejar propina al camarero que les atendió, directamente en su propio enlace de PayPal, Revolut o MIA, y valorar la comida, el servicio y el ambiente. A los clientes contentos se les invita a dejar una reseña en Google; los descontentos te lo cuentan solo a ti.
- La propina va al camarero, no pasa por Oto
- Valoraciones de comida, servicio y ambiente