De la linkul din bio la punga de la ușă
Comenzile online trec prin același meniu, aceeași aplicație pentru personal și același ecran de bucătărie ca mesele tale. Iată drumul unei comenzi.
-
01 · Înainte de comandă
Oaspeții îți găsesc meniul peste tot
Fiecare restaurant primește propriul link și cod QR pentru comenzi. Pune linkul pe site, în bio-ul de Instagram sau pe profilul Google și tipărește codul pe pungi și flyere. Oaspeții de la masă văd și un buton „Comandă online”, ca să comande din nou de acasă.
- Meniul tău, cu pozele și traducerile tale
- Îl împarți oriunde ai clienți
-
02 · La finalizare
Patru pași scurți și comenzi mai mari
Oaspeții aleg livrare sau ridicare, acum sau mai târziu, își lasă datele de contact și aleg plata cash sau cu cardul la livrare. Un rezumat live arată taxa de livrare și totalul, iar mesaje ca „Mai adaugă 50 MDL pentru livrare gratuită” îi îndeamnă să mai ia un fel.
- Comandă acum sau programează
- Telefonul se scrie de două ori, ca să-i poți suna
- Comenzi doar cât ești deschis
-
03 · Sosește comanda
Confirmi cu un apel, apoi gătești
Echipa ta primește o notificare în aplicația Oto Waiter și un email. Vede numele, adresa, plata și comentariile, îl sună pe oaspete dintr-o atingere și confirmă. Doar comenzile confirmate ajung în bucătărie, așa că greșelile și comenzile false nu irosesc mâncare.
- Notificare și email pentru fiecare comandă
- Anulezi cu un motiv dacă ceva nu e în regulă
- Știi mereu cine a confirmat și când
-
04 · În bucătărie
O singură bucătărie, la sală și la livrare
Bonurile din bucătărie arată clar dacă e livrare sau ridicare, cu ora, tacâmurile și comentariile. Comenzile pentru mai târziu așteaptă la „Comenzi viitoare” și trec la „Acum” când e momentul să gătești, numai bine pentru prânzuri de birou și evenimente.
- Fără tabletă separată pentru fiecare platformă
- Comenzile online stau lângă cele de la sală în aceleași rapoarte