Eine Speisekarte für ein internationales Publikum
Das Business-Center-Viertel zieht täglich Fachkräfte aus Botschaften, internationalen Unternehmen, NGOs und multinationalen Firmen an.
Nicht jeder Gast spricht Rumänisch.
Manche bevorzugen Englisch.
Andere sprechen Französisch, Deutsch, Russisch, Italienisch oder eine andere Sprache.
Separate Speisekarten für jede Sprache zu drucken, wäre teuer und schwer zu pflegen gewesen. Jede Aktualisierung hätte das Neugestalten und erneute Drucken mehrerer Versionen erfordert.
Mit Oto verwaltet Bonjour Café jetzt eine einzige Speisekarte, die Gäste sofort auf Englisch, Rumänisch, Russisch oder Französisch ansehen können.
Ob jemand aus London, Paris, den USA oder Bukarest zu Besuch ist, alle genießen dasselbe vollständige Erlebnis.
Für das Restaurantteam bleibt die Verwaltung der Speisekarte genauso einfach.
Eine Speisekarte, die sich mit der Küche weiterentwickelt
Bonjour Café ist seit jeher für seine Gebäcke und Desserts bekannt.
Neue Kuchen erscheinen regelmäßig. Saisonale Spezialitäten werden das ganze Jahr über eingeführt. Limitierte Editionen sind nur für wenige Wochen verfügbar.
Eine gedruckte Speisekarte kann da einfach nicht mithalten.
Jedes neue Dessert würde einen weiteren Drucklauf erfordern, während Gerichte, die ausverkauft sind, bis zum nächsten Update weiterhin auf der Speisekarte erscheinen würden.
Mit Oto aktualisiert das Team die Speisekarte in nur wenigen Klicks.
Ein neues Dessert kann sofort hinzugefügt werden.
Ein saisonaler Kuchen kann verschwinden, sobald er nicht mehr verfügbar ist.
Preise, Beschreibungen und Zutaten können alle aktualisiert werden, ohne eine einzige Seite zu drucken.
Anstatt das Geschäft an die Speisekarte anzupassen, passt sich die Speisekarte dem Geschäft an.
Eine neue Art, Gäste auf der Terrasse zu bedienen
Eine der größten betrieblichen Veränderungen brachte die Außenterrasse des Restaurants mit sich.
Im Café-Modell bestellten die Gäste an der Kasse.
Das Restaurant führte einen vollständigen Tischservice ein.
Während der geschäftigen Mittagsstunden war es einfach nicht praktikabel, jeden Gast aufzufordern, den Tisch zu verlassen und sich drinnen anzustellen.
Mit Oto können Gäste den am Tisch platzierten QR-Code scannen, die Speisekarte durchsehen und ihre Bestellung direkt vom Smartphone aus aufgeben.
Kein Warten in der Schlange. Kein Suchen nach einer gedruckten Speisekarte. Keine unnötigen Verzögerungen.
Das Erlebnis ist für Gäste schneller und für das Restaurantteam deutlich effizienter, besonders zu Stoßzeiten, wenn jeder Tisch belegt ist.
Digitale Trinkgelder wurden Teil des Alltagsservice
Der Wechsel vom Thekenservice zum Tischservice veränderte auch etwas, das viele übersehen.
Trinkgelder.
Zuvor zahlten die Gäste an der Kasse.
Selbst wenn sie einen hervorragenden Service erhielten, hinterließen nur sehr wenige ein Trinkgeld.
Nicht, weil sie es nicht wollten, sondern weil der Bezahlvorgang einfach nicht dafür ausgelegt war.
Heute können Gäste nach dem Service am Tisch direkt über Oto ein digitales Trinkgeld hinterlassen.
Kein Bargeld erforderlich.
Keine peinlichen Gespräche.
Nur eine einfache Option, die über dieselbe Oberfläche verfügbar ist, die sie bereits zum Durchsehen der Speisekarte nutzen.
Für das Restaurantteam sind digitale Trinkgelder zu einem festen Bestandteil des Alltagsservice und zu einer zusätzlichen Belohnung für großartige Gastfreundschaft geworden.
Sehen Sie Bonjour Cafés digitale Speisekarte in Aktion
Neugierig, was die Gäste von Bonjour Café jeden Tag erleben?
Entdecken Sie hier ihre Live-Oto-Speisekarte:
https://menu.otoqr.app/en/bonjour-cafe/swDesMOdEY3Sv5bY
Durchstöbern Sie die Speisekarte, wechseln Sie zwischen den Sprachen, entdecken Sie die Desserts und erleben Sie dieselbe digitale Reise, die jedem Gast im neuesten Restaurant von Bonjour Café zur Verfügung steht.
Mehr als nur eine QR-Speisekarte
Bonjour Café hat Oto nicht eingeführt, weil sie Papier-Speisekarten ersetzen wollten.
Sie haben Oto eingeführt, weil sich ihr Geschäft weiterentwickelt hatte.
Ein wachsendes Restaurant braucht viel mehr als nur eine Liste von Gerichten.
Es braucht eine Speisekarte, die mit internationalen Gästen kommunizieren kann, sich sofort anpasst, wenn sich die Küche weiterentwickelt, den Service auf einer belebten Terrasse vereinfacht und neue Möglichkeiten für Gäste und Mitarbeiter schafft.
Heute hilft Oto Bonjour Café dabei:
Gäste in mehreren Sprachen zu bedienen.
Desserts und saisonale Gerichte sofort zu aktualisieren.
Tischbestellungen direkt von den Smartphones der Gäste anzunehmen.
Digitale Trinkgelder für das Servicepersonal anzubieten.
Ein schnelleres und moderneres Gästeerlebnis zu bieten.
Technologie sollte den Restaurantbetrieb niemals verkomplizieren.
Sie sollte Reibung beseitigen.
Für Bonjour Café wurde Oto zu einer weiteren Zutat, um das Premium-Erlebnis zu liefern, das ihre Gäste inzwischen erwarten.
Oto ausprobieren
Ob Sie ein Café, Restaurant, Hotel, Weingut oder eine Bar betreiben, Oto hilft Ihnen, Ihr Gästeerlebnis zu modernisieren, ohne Ihre täglichen Abläufe zu verkomplizieren.
Von mehrsprachigen digitalen Speisekarten und sofortigen Aktualisierungen bis hin zu Tischbestellungen, digitalem Trinkgeld und Verhaltensanalysen bietet Oto Gastronomiebetrieben die Werkzeuge, die sie zum Wachsen brauchen.
Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testphase:
Häufig gestellte Fragen
Warum hat sich Bonjour Café für Oto für sein erstes Restaurant entschieden?
Das neue Restaurant von Bonjour Café bedient ein vielfältiges Publikum im Business-Center-Viertel von Chișinău, darunter viele internationale Gäste. Oto bot eine mehrsprachige digitale Speisekarte, die sofort aktualisiert werden kann, wenn sich Gerichte und Desserts ändern, und unterstützt außerdem Tischbestellungen sowie digitale Trinkgelder.
Kann Oto eine Speisekarte in mehreren Sprachen anzeigen?
Ja. Oto unterstützt bis zu 15 Sprachen, sodass Gäste dieselbe Speisekarte in ihrer bevorzugten Sprache durchsuchen können, ohne dass Restaurants mehrere gedruckte Versionen pflegen müssen.
Warum ist eine digitale Speisekarte für Restaurants nützlich, die ihre Speisekarte häufig ändern?
Restaurants, die saisonale Gerichte oder neue Desserts einführen, können ihre digitale Speisekarte sofort aktualisieren. Es ist nicht nötig, die Speisekarten jedes Mal neu zu gestalten oder neu zu drucken, wenn sich etwas ändert.
Wie funktioniert die Bestellung vom Tisch aus?
Gäste scannen den am Tisch platzierten QR-Code, sehen sich die Speisekarte auf ihrem Smartphone an und geben ihre Bestellung direkt vom Tisch aus auf. Das sorgt für ein schnelleres und bequemeres Esserlebnis und reduziert Warteschlangen sowie unnötige Wege.
Können Gäste über Oto digitale Trinkgelder hinterlassen?
Ja. Oto ermöglicht es Gästen, nach dem Tischservice direkt von ihrem Smartphone aus digitale Trinkgelder zu hinterlassen. Das macht das Trinkgeldgeben einfacher, selbst wenn Gäste kein Bargeld dabei haben, und hilft Restaurants, ihr Personal regelmäßiger zu belohnen.
Kann ich Bonjour Cafés digitale Speisekarte sehen?
Ja. Sie können Bonjour Cafés Live-Digitalspeisekarte hier erkunden:
https://menu.otoqr.app/en/bonjour-cafe/swDesMOdEY3Sv5bY
Ist Oto nur für Restaurants geeignet?
Nein. Oto ist für Cafés, Restaurants, Bars, Hotels, Weingüter, Food Courts und andere Gastronomiebetriebe konzipiert. Die Plattform passt sich sowohl an Konzepte mit Thekenservice als auch an Full-Service-Konzepte an.
Was bietet Oto außer einer QR-Speisekarte noch?
Oto umfasst mehrsprachige Speisekarten, sofortige Aktualisierungen der Speisekarte, Tischbestellungen, Kellner-Ruf, Rechnungsanfrage, digitales Trinkgeld, Gästefeedback, KI-gestützte Speisekartenbeschreibungen und Übersetzungen sowie Verhaltensanalysen, die Restaurants helfen zu verstehen, wie Gäste mit ihrer Speisekarte interagieren, bevor sie bestellen.
