Was nach dem letzten Bissen passiert
Ein Gast genießt das Essen, zahlt und geht. Meist hören Sie danach nie wieder von ihm. Mit Oto beginnt genau hier die Beziehung.
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01 · Nach dem Essen
Zufriedene Gäste bewerten Sie auf Google
Bewertet ein Gast seinen Besuch mit 4 Sternen oder mehr, bedankt sich Oto und lädt ihn ein, das auch auf Google zu teilen. Sein Kommentar ist schon kopiert, das Posten dauert Sekunden. Unzufriedene Gäste werden nicht zu Google geschickt: Sie erfahren es privat und können es wiedergutmachen.
- Gefragt, wenn sie am zufriedensten sind
- Der Kommentar ist zum Einfügen bereit
- Kritik bleibt zwischen Ihnen und dem Gast
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02 · Beim Blättern
Aus Gästen werden Follower
Ihre Seiten auf Instagram, Facebook, TikTok und TripAdvisor stehen direkt in der Speisekarte. Wem gefällt, was er sieht, folgt Ihnen mit einem Tipp und verliert dabei seine Stelle in der Speisekarte nicht.
- Nur die Netzwerke, die Sie nutzen
- Änderungen sind sofort nach dem Speichern sichtbar
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03 · Ein paar Tage später
Holen Sie sie mit Ihrer Werbung zurück
Verbinden Sie Ihr Meta-, TikTok- oder Google-Konto mit der Speisekarte, und Gäste, die sie geöffnet haben, können Teil Ihrer Werbezielgruppe werden. Zeigen Sie ihnen nächste Woche „Kommen Sie zum Brunch“ oder Ihre neue Saisonkarte auf Instagram, Facebook oder TikTok und sehen Sie, was jede Kampagne bringt.
- Gäste am Tisch und online
- Meta, TikTok, Google Analytics und Google Tag Manager
- Google Ads und weitere Tools über Google Tag Manager
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04 · Von Anfang bis Ende
Die Privatsphäre Ihrer Gäste geht vor
Ihre Werbetools sehen nur Gäste, die im Cookie-Banner der Speisekarte zustimmen, und der Banner nennt Ihr Restaurant offen beim Namen. Wer ablehnt, wird nie getrackt, und eine Zustimmung für Sie gilt nie für ein anderes Restaurant.
- Nur mit Erlaubnis des Gastes
- Die Erlaubnis gilt für jedes Restaurant einzeln
- Mit Blick auf die DSGVO entwickelt